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CULTURE MAQUETTE VOTRE EXPERT MAQUETTES BOIS & METAL

Nous vous partageons notre passion pour l'univers de la miniaturisation au travers de maquettes en bois ou en métal, toutes aussi magnifiques les unes que les autres.

Notre boutique a pour but de rendre accessible au plus grand nombre ces miniatures de qualité et de vous faire vivre des moments de joie et de bonheur non seulement dans leur construction mais aussi à chaque fois que vous et vos amis jouerez avec et / ou les admirerez.
Nous mettons à jour notre catalogue régulièrement pour vous proposer constamment de nouvelles créations.

Toute l'équipe vous souhaite une belle visite sur notre boutique !

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Vous trouverez le détail dans nos conditions générales de ventes et notre politique de retour.

Ce qu'il faut retenir, c'est que nous respections et sommes pleinement responsables au sens strict des lois du commerce (Défauts, produit endommagé, pièce manquante...) et que nous disposons d'un service client 6j/7 qui vous répond sous 24h pour toute question sur l'un de vos produits.

Oui nous disposons en effet d'un programme de fidélité afin de créer une relation durable et de confiance avec chacun de nos clients. Vous trouverez notre à approche à la page programme de fidélité et son activation se fait automatiquement des votre premier achat en inscrivant votre adresse email !

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